Die GrenzInfoPunkte (GIP) und der niederländische Dienst Toeslagen arbeiten nun strukturell zusammen. Ziel ist es, Grenzgängerinnen und Grenzgänger sowie ihre Familien noch besser über die niederländischen Zuschläge (Toeslagen) zu informieren, damit sie die Leistungen erhalten, die ihnen zustehen.
Wer in einem Land lebt und im anderen arbeitet, steht bei Sozialleistungen, Sozialversicherung und Steuern oft vor komplizierten Fragen. Ratsuchende finden bei den GrenzInfoPunkten kostenlose Unterstützung und nun auch noch gezieltere Informationen zu den niederländischen Zuschlägen. Seit einigen Monaten arbeiten die beiden Organisationen bereits enger zusammen und haben die Partnerschaft nun auch vertraglich geregelt. Der Vorsitzende der GIP-Steuerungsgruppe, Christoph Almering (Geschäftsführer EUREGIO), ist die Vereinbarung für die beteiligten GrenzInfoPunkte in Bad Nieuweschans, Gronau, Kleve, Mönchengladbach, Aachen /Eurode und Maastricht eingegangen. Er freut sich: „Die Zusammenarbeit und der Informationsaustausch sind eine wertvolle Ergänzung zu den derzeitigen Dienstleistungen und ein ganz wichtiger Beitrag bei unserem Bestreben, einen durchlässigen Arbeitsmarkt im Sinne der europäischen Integration zu gestalten.“
Schon vor dem offiziellen Startschuss wurden die GIP-Beraterinnen und Berater vom Dienst Toeslagen geschult und haben nun feste Ansprechpartner. „Die Zusammenarbeit senkt Hürden bei der Beantragung, weil wir den Zusammenhang zwischen deutschen und niederländischen Leistungen kennen und die Menschen in beiden Sprachen informieren können“, erklärt GIP-Mitarbeiterin Julia Dillmann (euregio rhein-maas-nord). Inge Gouw, Verbindungsmitarbeiterin beim Niederländischen Dienst Toeslagen, ergänzt: „Dank unserer speziellen Hotline für Fachkräfte können die Mitarbeiter der GrenzInfoPunkte besser auf individuelle Situationen eingehen. So können die Bürger die Zulagen erhalten, auf die sie Anspruch haben.“ Allerdings: „Die Bürgerinnen und Bürger bleiben dabei weiterhin selbst für ihre Zuschlagsangelegenheiten verantwortlich“, betont GIP-Mitarbeiterin Pascalle Pechholt (Maastricht).
Nicht nur für die betroffenen Kundinnen und Kunden ist die Zusammenarbeit ein Gewinn: „Mit der Partnerschaft werden die GrenzInfoPunkte bekannter, das Netzwerk wächst und die Beratungsqualität steigt“, so GIP-Mitarbeiter Marco Flipse (Euregio Rhein-Waal). Für die Zusammenarbeit entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Hintergrund
Die GrenzInfoPunkte in den deutsch-niederländisch-belgischen Grenzregionen sind ein Netzwerk unabhängiger Beratungsstellen mit leicht zugänglichen Informationen für Menschen und Unternehmen in den Grenzregionen. Die Partnerschaft mit dem Dienst Toeslagen umfasst die GrenzInfoPunkte in Bad Nieuweschans (Ems Dollart Region), Gronau (EUREGIO), Kleve (Euregio Rhein-Waal), Mönchengladbach (euregio rhein-maas-nord), Aachen/Eurode und Maastricht.
Die Mitarbeitenden sind mit der Kultur, Sprache und den Systemen auf allen Seiten der Grenzen vertraut. Besonders die Kenntnisse in den Bereichen Steuern, Sozialversicherung und Arbeitsrecht werden durch gemeinsame Schulungen auf dem neuesten Stand gehalten. Die GrenzInfoPunkte sind Teil eines großen Netzwerks. Das Angebot wird finanziert durch die regionalen Gebietskörperschaften sowie europäische und staatliche Mittel. Als öffentlich geförderte Beratungsstellen verfolgen die GrenzInfoPunkte kein kommerzielles Interesse und bieten ihre Dienste kostenlos an.
Fotohinweis: Wertvolle Einblicke in das System der niederländischen Zuschläge: Luka van der Loo und Inge Gouw (beide Dienst Toeslagen) haben die GIP-Beraterinnen und Berater in Kleve geschult. Foto: Julia Dillmann